Договор на приобретение товаров через интернет-магазин arsenal-bl.by
Термины и определения
- Посетитель Сайта - лицо, которое пререшло на сайт www.arsenal-bl.by без цели размещения Заказа.
- Пользователь - физическое лицо, который является посетителем cайта, принимающий условия настоящей публичной оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине arsenal-bl.by
- Покупатель - физическое лицо - пользователь, который разместил заказ в интернет-магазине arsenal-bl.by, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Продавец - СООО «Арсенал-БЛ» (Юридический адрес: РБ, г. Минск, Ул. Притыцкого 2/1, помещение 4/Н 220073).
- Интернет-магазин - официальный интернет-магазин Продавца arsenal-bl.by
- Товар - объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
- Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу и варианту доставки Товаров, выбранных на Сайте.
1. Общие положения
1.1 Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через интернет-магазин по адресу arsenal-bl.by в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь и является официальной публичной офертой Продавца и Пользователя.
1.2 Фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, путем нажатия кнопки "Заказать" в "Корзине" посредством электронного уведомления, в порядке и на условиях, определенным настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.3. И покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают всеми возможностями, правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.4. Осуществляя заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель соглашается и принимает вс условия, изложенные в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.5. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.7. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения заказа.
2.1. Заказ Покупателем может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: наименование товара, код продукта, количество, если требуется для товара имеющего размерный ряд - размер, вид доставки, адрес доставки товара, контактный телефон.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет, в комментариях указывается размер (для товаров с размерами), желаемый цвет (для товаров имеющих несколько цветов под одним названием и кодом продукта).
2.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы Онлайн-гипермаркета по требованию его владельца.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения .
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте интернет-магазина arsenal-bl.by.
2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения технической ошибки на сайте, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Доставка товара.
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
3.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
3.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.
3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
